Über den Kurs
IDD-Lernziel: Den konkreten Versicherungs- und Finanzbedarf ermitteln & Maßnahmen zur Stornovermeidung, Abläufe von Kapitalversicherungen, besondere Kundensituationen kennen.
Kursinhalt
Bedarfsanalyse
- 00:10
- 03:56
-
Ziele einer Bedarfsanalyse
03:46 -
Bedarf oder Bedürfnis?
02:24 -
Kundendemografie
01:30 -
Optimierung der Versicherungssituation
02:11 -
Identifikation von Deckungslücken
02:25 -
Individuelle Risikoprofile
01:16 -
Risikoprofile
03:21 -
Effektive Fragetechniken
02:22 -
Effektive Fragetechniken
02:27 -
Systematische Datenerfassung
02:13 -
Maßgeschneiderte Beratung
02:20 -
Effektive Nutzung von Kundeninformationen
02:21 -
Optimierung
02:22 -
Bedarfsanalyse
Stornovermeidung und Kundenbindung
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