Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website proficampus.de sowie unserer angebotenen Leistungen erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Stand: 11. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Timo Eppler – ProfiCampus
Hudtwalckerstr. 26
22299 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@ProfiCampus.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse.
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
Telefon: 040 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Web: datenschutz-hamburg.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4. Stock, CYP-6023 Larnaca, Zypern. Die Website-Daten liegen dabei auf einem Server mit Standort Frankfurt am Main, Deutschland.
Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisiert technische Daten (Server-Logfiles), die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Betriebssicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website).
Aus denselben Logfiles zählen wir auf dem Server – ohne IP-Adresse und ohne Personenbezug – lediglich, wie oft ausgewählte Seiten je Tag aufgerufen wurden; Links in unseren E-Mails führen über eine eigene Zählweiterleitung, die nur die Zahl der Klicks je Mailart und Tag festhält (Rechtsgrundlage ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung ohne Einsatz von Cookies oder Drittanbietern).
5. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Website-Tags (z. B. für Analyse- oder Marketing-Dienste) zentral verwalten und ausspielen können. Der Tag Manager selbst erstellt keine eigenen Cookies und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten; er sorgt lediglich dafür, dass andere Tags – z. B. Google Analytics – ausgelöst werden. Diese anderen Tags werden ausschließlich dann geladen, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Consent-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen (u. a. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucherinnen und Besucher, verwendetes Gerät). Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Die Aufbewahrungsdauer nutzerbezogener Ereignisdaten ist – sofern nicht abweichend konfiguriert – auf die Standardeinstellung von Google Analytics begrenzt.
Eine Übermittlung der Daten kann dabei auch an die Google LLC in den USA erfolgen. Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau anerkennt. Die aktuelle Zertifizierung kann unter dataprivacyframework.gov eingesehen werden. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
7. Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Google Ads dient dazu, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen: Wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf unsere Website gelangen und dort eine bestimmte Handlung ausführen – etwa eine Buchung abschließen oder ein Formular absenden –, wird dieser Vorgang als sogenannte Conversion erfasst. Dabei kommen Cookies bzw. vergleichbare Technologien zum Einsatz, die für eine begrenzte Zeit auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Darüber hinaus nutzen wir Google Ads für Remarketing. Dabei können Nutzerinnen und Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Websites oder in Google-Diensten erneut Anzeigen von uns angezeigt werden. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Auswertungen und können einzelne Personen daraus nicht identifizieren.
Eine Übermittlung der Daten kann dabei auch an die Google LLC in den USA erfolgen. Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau anerkennt. Die aktuelle Zertifizierung kann unter dataprivacyframework.gov eingesehen werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Ads nicht geladen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Meta-Pixel (Facebook & Instagram)
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ein. Der Meta-Pixel ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Nutzerinnen und Nutzern, die bereits Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben, passende Anzeigen anzuzeigen (Retargeting). Dabei können Daten auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta Platforms, Inc. ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die aktuelle Zertifizierung kann unter dataprivacyframework.gov eingesehen werden. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenrichtlinien von Meta.
9. LinkedIn Insight Tag
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland ein. Der Insight Tag dient der Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen auf LinkedIn sowie der Ansprache von Nutzerinnen und Nutzern, die bereits mit unseren Inhalten interagiert haben. Eine Datenverarbeitung kann dabei auch durch die LinkedIn Corporation (USA), ein Tochterunternehmen der Microsoft Corporation, erfolgen. Die LinkedIn Corporation ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die aktuelle Zertifizierung kann unter dataprivacyframework.gov eingesehen werden. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. OpenAI-Werbepixel (ChatGPT)
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Werbepixel („oaiq“) der OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland ein. Der Pixel misst den Erfolg unserer Werbeanzeigen in ChatGPT: Er erkennt, ob ein Besuch unserer Website auf eine solche Anzeige zurückgeht, und meldet bestimmte Ereignisse – etwa den Abschluss einer Buchung. Dazu wird beim Klick auf eine Anzeige ein Kennzeichen an die Ziel-Adresse angehängt und in einem Erstanbieter-Cookie (__oppref) gespeichert. Das Skript wird von bzrcdn.openai.com geladen; dabei können Daten auch an Konzerngesellschaften von OpenAI in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung wird der Pixel nicht geladen und es werden keine Daten an OpenAI übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI.
11. Kontakt- und Anfrageformulare, Testzugänge, Kundenverwaltung
Wenn Sie über eines unserer Formulare Kontakt mit uns aufnehmen (z. B. für ein Erstgespräch, eine Team-Anfrage oder eine Demo) oder einen kostenlosen Testzugang oder eine Checkliste anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Ihr Anliegen) sowie die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben, und – falls in der aufgerufenen Adresse enthalten – Kampagnenkennzeichen (z. B. „utm_source“), um zu erkennen, über welchen Weg Sie uns gefunden haben. Ihre Einwilligungserklärung speichern wir mit Wortlaut und Zeitpunkt als Nachweis.
Bei einem kostenlosen Testzugang (z. B. „Lernplattform kostenlos testen“ oder „IDD kostenlos testen“) legen wir für Sie ein Nutzerkonto in unserer Lernplattform an, schalten den Testkurs frei und senden Ihnen den Zugangslink per E-Mail. Den Abschluss des Testkurses übermittelt die Lernplattform an unsere Kundenverwaltung. Fordern Sie eine Checkliste an, senden wir sie Ihnen als PDF an die angegebene E-Mail-Adresse; Werbung erhalten Sie dadurch nur, wenn Sie dem gesondert zustimmen und dies per Link bestätigen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bereitstellung des Testzugangs bzw. Anbahnung eines Vertrags) sowie, soweit wir Sie im Nachgang zu unseren Leistungen kontaktieren, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation). Werbliche E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung (siehe Abschnitt 15).
Die Formulare und unsere Kundenverwaltung (CRM) betreiben wir mit eigener Software auf unserem Server bei Hostinger (Standort Deutschland, siehe Abschnitt 3). Die Formulare setzen keine Cookies. Ihre Angaben geben wir nicht an Dritte weiter, abgesehen von den in diesen Hinweisen genannten Dienstleistern.
12. Chat auf der Website und Hilfe-Chat in der Lernplattform
Auf unserer Website und in der Lernplattform können Sie uns über ein Chatfenster schreiben. Wir verarbeiten dabei Ihre Nachrichten, den Zeitpunkt, die Seite, auf der Sie den Chat geöffnet haben, und – falls Sie sie angeben – Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen auch später antworten können. Der Chat läuft über unsere eigene Software; die Nachrichten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Damit ein Gespräch beim nächsten Seitenaufruf weitergeführt werden kann, speichert der Chat eine Gesprächskennung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage); diese ist für die von Ihnen gewünschte Chatfunktion technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage).
Nutzen Sie den Hilfe-Chat in der Lernplattform im Rahmen einer Schulung Ihres Arbeitgebers, verarbeiten wir Ihre Nachrichten im Auftrag Ihres Arbeitgebers (siehe Abschnitt 17).
13. E-Mail-Kommunikation
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. E-Mails, die Sie uns schreiben oder die wir Ihnen senden, werden dort verarbeitet und in unsere Kundenverwaltung übernommen, um Ihre Anfrage dem richtigen Vorgang zuzuordnen. Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist möglich; Microsoft ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (dataprivacyframework.gov). Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
14. KI-gestützte Antwortentwürfe
Um Anfragen schneller zu beantworten, lassen wir uns für E-Mails und Chatnachrichten Antwortentwürfe von einem KI-Sprachmodell vorschlagen. Dabei wird der Inhalt Ihrer Nachricht mit dem nötigen Gesprächszusammenhang an den Anbieter Anthropic (Claude) übermittelt. Jede Antwort wird von uns geprüft und selbst versendet; eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zügigen Bearbeitung von Anfragen).
Anbieter ist die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. die Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Dabei werden Daten in die USA übermittelt; die Übermittlung stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln. Ihre Daten werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.
16. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Zur Abwicklung von Zahlungen für kostenpflichtige Angebote (z. B. Kurs- und Seminarbuchungen) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, LLC, 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA, bzw. dessen europäische Konzerngesellschaft Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Zahlungsdaten, Rechnungsanschrift) an Stripe übermittelt. Eine Übermittlung an Stripe, LLC in den USA ist möglich; Stripe ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz (dataprivacyframework.gov). Nach erfolgter Zahlung erstellen wir Ihre Rechnung und schalten den gebuchten Kurs bzw. Seminarplatz in unserer Lernplattform frei. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
17. Lernplattform, Nutzerkonten, Zertifikate und Kursfeedback
Für die Nutzung unserer selbst entwickelten Lernplattform ist ein Nutzerkonto erforderlich. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, zugehöriges Unternehmen bzw. Bildungsträger, Daten zum Lernfortschritt (z. B. Kursstarts, Bearbeitungszeiten, Testergebnisse, abgeschlossene Kurse), ausgestellte Zertifikate sowie Teilnahmen an Präsenz- und Online-Terminen. Zertifikate erhalten eine Prüfnummer, über die Dritte ihre Echtheit prüfen können. Die Anmeldung erfolgt über einen persönlichen Link per E-Mail. Die Lernplattform wird auf eigenen Servern mit Standort in Deutschland betrieben.
Nach Abschluss eines E-Learnings können Sie freiwillig eine Bewertung mit Sternen und einem kurzen Kommentar abgeben. Wir nutzen sie, um unsere Kurse zu verbessern. Bei Angeboten, die Sie selbst bei uns gebucht haben, bitten wir Sie bei einer guten Bewertung gegebenenfalls zusätzlich um eine öffentliche Bewertung bei Google; ob Sie dem folgen, entscheiden Sie selbst, und an Google übermitteln wir dabei keine Daten.
Sofern Sie die Lernplattform im Rahmen einer Weiterbildung nutzen, die von Ihrem Arbeitgeber (z. B. Kita-Träger oder Unternehmen) gebucht wurde, verarbeiten wir Ihre Daten im Auftrag dieses Arbeitgebers als datenschutzrechtlich Verantwortlichem; dieser sieht in einer Teamübersicht den Schulungsstand seiner Beschäftigten. Die Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) zwischen ProfiCampus und dem Bildungsträger bzw. Unternehmen. Rechtsgrundlage für die Kontoführung ist im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
18. Online-Seminare und Feedback nach Seminaren
Online-Seminare und Webinare führen wir mit Microsoft Teams durch (Microsoft Ireland Operations Limited, siehe Abschnitt 13). Für die Teilnahme verarbeitet Microsoft Ihren Anzeigenamen, Ihre Bild- und Tondaten (sofern Sie Kamera bzw. Mikrofon einschalten) und technische Verbindungsdaten. Seminare zeichnen wir derzeit nicht auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach einem Seminar senden wir Teilnehmenden eine E-Mail mit der Bitte um eine kurze Bewertung. Die Teilnahme ist freiwillig; Ihre Bewertung nutzen wir zur Verbesserung unserer Seminare. Bei guter Bewertung bitten wir gegebenenfalls zusätzlich um eine öffentliche Bewertung bei Google. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung).
18a. Ansprache von Organisationen per Brief und Telefon
Wir stellen Kita-Trägern und anderen Organisationen unser Angebot gelegentlich per Brief vor und rufen einmal an. Dafür nutzen wir Name, Funktion, Anschrift und Telefonnummer der Organisation und ihrer Geschäftsführung bzw. Leitung, wie sie öffentlich zugänglich sind – vor allem im Impressum und auf der eigenen Website, in Stellenanzeigen, Pressemitteilungen und Branchenverzeichnissen. Die Quelle vermerken wir je Organisation. Bei der Recherche kann ein KI-Assistent eingesetzt werden (Anthropic, siehe Abschnitt 14); er verarbeitet dabei nur öffentlich zugängliche Angaben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vorstellung unseres Angebots gegenüber Organisationen, für die es fachlich passt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). E-Mails senden wir in diesem Zusammenhang nur, wenn Sie uns zuvor geschrieben oder zugestimmt haben.
Widerspruch: Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) – formlos per Post, an info@proficampus.de oder telefonisch. Wir löschen Ihre Angaben dann und behalten nur einen Sperrvermerk (Name der Organisation und Web-Adresse), damit wir Sie nicht erneut ansprechen. Angaben zu Organisationen, die nicht reagieren, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt; den Sperrvermerk bewahren wir dauerhaft auf. Druck und Versand der Briefe übernimmt für uns die A&O Fischer GmbH & Co. KG (LetterXpress), Maybachstraße 9, 21423 Winsen (Luhe), als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; sie löscht Anschrift und Briefinhalt nach 60 Tagen.
19. Empfänger Ihrer Daten im Überblick
Die folgende Übersicht fasst die wichtigsten externen Dienste zusammen, mit denen personenbezogene Daten geteilt werden können:
| Anbieter | Zweck | Sitz / Drittlandtransfer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (Server: Frankfurt a. M.) | Website-Hosting, Server-Logfiles | Zypern / Deutschland (beide EU) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Google Ireland Limited (Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) | Tag-Verwaltung, Reichweitenmessung, Anzeigenmessung und Remarketing | Irland; ggf. USA (Google LLC, DPF-zertifiziert) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Meta Platforms Ireland Limited (Meta-Pixel) | Anzeigenmessung, Retargeting auf Facebook/Instagram | Irland; ggf. USA (Meta Platforms, Inc., DPF-zertifiziert) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| OpenAI Ireland Limited (Werbepixel „oaiq“) | Messung des Erfolgs von Anzeigen in ChatGPT | Irland; ggf. USA (Konzerngesellschaften) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company (Insight Tag) | Anzeigenmessung, Retargeting auf LinkedIn | Irland; ggf. USA (LinkedIn Corporation, DPF-zertifiziert) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365, Teams) | E-Mail-Kommunikation, Online-Seminare | Irland; ggf. USA (Microsoft Corporation, DPF-zertifiziert) | Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO |
| A&O Fischer GmbH & Co. KG (LetterXpress), Winsen (Luhe) | Druck und Versand von Briefen | Deutschland / EU | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Anthropic Ireland, Limited / Anthropic PBC (Claude) | KI-gestützte Antwortentwürfe für E-Mails und Chats; Recherche öffentlich zugänglicher Angaben für die Ansprache von Organisationen | Irland; USA (Standardvertragsklauseln) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Newsletter, E-Mails der Lernplattform | Frankreich (EU) | Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO |
| Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, LLC | Zahlungsabwicklung | Irland; ggf. USA (Stripe, LLC, DPF-zertifiziert) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| ProfiCampus (eigene Server) | Lernplattform, Nutzerkonten, Kundenverwaltung (CRM), Formulare, Chat | Deutschland | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ggf. Art. 28 DSGVO |
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren für geschäftliche Unterlagen). Anfragen, Chatverläufe und Kundendaten speichern wir, solange es für die Geschäftsbeziehung erforderlich ist, und löschen sie, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Newsletter-Daten löschen wir nach Ihrer Abmeldung; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre auf. Lern- und Zertifikatsdaten speichern wir für die Dauer des Nutzungsverhältnisses bzw. so lange, wie Ihr Arbeitgeber es als Verantwortlicher festlegt. Daten aus Cookie-basierten Diensten werden entsprechend der jeweils in Abschnitt 4–10 beschriebenen bzw. in unserem Cookie-Consent-Tool hinterlegten Fristen gespeichert oder gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
21. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung (https) ausgeliefert. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage, eingesetzte Dienste oder unsere Prozesse ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
